नई दिल्ली: देशभर में कई जगहों पर UPI सेवा ठप हो गई है, जिससे लोगों को डिजिटल भुगतान करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। कई उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि उनके UPI भुगतान असफल हो रहे हैं या बहुत देर से प्रोसेस हो रहे हैं।
कई बैंकों के ग्राहक UPI के जरिए पैसे भेजने और प्राप्त करने में कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। UPI ट्रांजेक्शन से जुड़ी समस्याओं को लेकर लोग सोशल मीडिया पर अपनी शिकायतें और नाराजगी जाहिर कर रहे हैं।
UPI ठप होने की रिपोर्ट
ऑनलाइन सेवाओं की निगरानी करने वाले DownDetector के अनुसार, 26 मार्च, बुधवार शाम 7:50 बजे तक 2,750 से अधिक UPI से जुड़ी शिकायतें दर्ज की गईं। मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, इनमें से 296 शिकायतें Google Pay यूजर्स द्वारा की गईं, जिनमें अधिकतर भुगतान, वेबसाइट एक्सेस और ऐप से जुड़ी समस्याएं थीं।
तकनीकी खामी बनी समस्या की वजह
बताया जा रहा है कि कई बैंकों के सर्वर में तकनीकी खराबी के कारण UPI सेवाओं में रुकावट आई है। इसी वजह से UPI ट्रांजेक्शन प्रभावित हुए हैं।
कई व्यापारियों का कहना है कि ग्राहक UPI से भुगतान नहीं कर पा रहे हैं, जिससे लेन-देन भी प्रभावित हो रहा है। ऑनलाइन शॉपिंग और ऐप्स पर पेमेंट फेल होने की भी शिकायतें आई हैं।
इस स्थिति में क्या करें?
अगर आपका UPI भुगतान असफल हो रहा है, तो कुछ समय बाद दोबारा कोशिश करें। लेकिन उससे पहले, NPCI की आधिकारिक वेबसाइट, अपने बैंक या विश्वसनीय समाचार स्रोतों के सोशल मीडिया पेज पर अपडेट चेक करें।
इसके अलावा, भुगतान के लिए नेट बैंकिंग, डेबिट/क्रेडिट कार्ड या नकद का उपयोग करें।